Regulamento — Programa de Cashback

1. Como funciona

Ao participar do programa, você acumula cashback em forma de crédito a cada compra realizada na loja.

Esse crédito:

• Não pode ser sacado
• Só pode ser usado como desconto em compras futuras
  

---

2. Cadastro no programa

Ao criar sua conta, você recebe:

• R$ 5 em crédito

Regras:

• O crédito é liberado imediatamente
• Expira em 15 dias
• Limitado a 1 uso por cliente

---

3. Cashback nas compras

• Você recebe 5% do valor do pedido em crédito
  
• O crédito é liberado 7 dias após a compra
• O crédito expira em 90 dias

---

4. Como usar seu crédito

• Faça login na sua conta acessando nosso site: www.esecosmeticos.com.br
• O crédito é aplicado no checkout, ative a opção " Usar crédito na loja"
• O sistema utiliza automaticamente o saldo disponível
• O valor é convertido em desconto na hora da compra

👉 Você pode acompanhar seu saldo:

• Na janela do programa de cashback
• Ou acessando sua conta pelo ícone de login

---

5. Indique e ganhe

Você pode indicar a loja para amigos e ganhar recompensas.

Regras:

• A recompensa só é válida quando o amigo indicado realiza a primeira compra

Após a primeira compra do indicado:

• Você ganha R$ 3 em crédito que é disponibilizado em até 7 dias.

---

6. Validade e regras gerais

• Cada crédito tem um prazo de validade específico
• Créditos expirados não podem ser recuperados
• O uso do crédito pode estar sujeito a valor mínimo de compra

---

7. Condições gerais

• O cashback é concedido como crédito para uso na loja, não sendo possível saque ou transferência
• O crédito pode não ser cumulativo com outras promoções (quando aplicável)
• Em caso de cancelamento ou devolução do pedido, o crédito pode ser ajustado ou removido

---

8. Alterações no programa

A loja se reserva o direito de:

• Alterar as regras do programa
• Modificar valores de cashback
• Suspender ou encerrar o programa

👉 Essas mudanças podem acontecer a qualquer momento, sem aviso prévio

---

9. Uso indevido

O uso do programa de forma indevida ou fraudulenta pode resultar em:

• Cancelamento dos créditos
• Exclusão da conta no programa